L’hygiène dans les établissements de santé japonais est prise très au sérieux et reflète une culture du respect, de la prévention et de la rigueur. Les expatriés sont souvent frappés par le niveau d’exemplarité atteint, aussi bien dans les grandes structures hospitalières que dans les petites cliniques de quartier. Voici les principales caractéristiques à connaître :
- Port du masque systématique : Le personnel médical porte en permanence un masque, même hors contexte pandémique, afin de limiter la propagation des infections. Il est également courant que les patients en portent un, notamment en cas de toux, de rhume ou lors de visites en saison hivernale.
- Désinfection stricte et régulière des locaux : Les sols, les surfaces de contact (poignées, comptoirs, sièges), les équipements médicaux et les sanitaires sont nettoyés et désinfectés plusieurs fois par jour, selon des protocoles précis.
- Gel hydroalcoolique omniprésent : Des distributeurs de gel sont disponibles dès l’entrée et à de nombreux points de passage. L’usage en est attendu, voire exigé, tant pour les visiteurs que pour les patients.
- Chaussures interdites en intérieur : Il est obligatoire de retirer ses chaussures à l’entrée de nombreuses cliniques. Des petits chaussons ou des sur-chaussures sont alors fournis pour garantir une hygiène parfaite des sols.
- Propreté des lieux irréprochable : Les établissements sont en général d'une propreté remarquable, avec un souci du détail allant jusqu’à l’entretien des plantes, la bonne odeur des pièces, et la mise à disposition de toilettes toujours impeccables.
- Tri des déchets médicaux et sanitaires : Les déchets sont soigneusement séparés selon leur nature (biologique, infectieux, recyclable, etc.), et des dispositifs de collecte spécialisés sont installés dans tous les services.
- Discipline et respect des règles par les patients : Le comportement des usagers contribue également au maintien d’un environnement sain. Ponctualité, silence, respect des espaces communs et des consignes font partie des habitudes attendues.
Ces pratiques peuvent différer des habitudes occidentales, mais elles témoignent du sérieux et de l’engagement du Japon en matière de santé publique. Il est recommandé aux expatriés de s’y adapter avec souplesse afin de bénéficier pleinement de la qualité du système de soins japonais.impératif de respecter scrupuleusement les consignes établies — notamment dans les établissements de santé, où tout manquement peut être mal perçu ou même interdit.
